Avon e Fuse se unem em plataforma de treinamento

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Avon anuncia parceria para fornecer plataforma online de treinamento global para representantes de vendas independentes. E promete revolucionar o aprendizado e a expansão dos negócios.

A Avon Products, Inc. (NYSE: AVP), empresa reconhecida em vendas diretas de produtos de beleza, anunciou uma parceria com a Fuse Universal (Fuse) – uma fornecedora líder de próxima Tecnologia de aprendizagem de geração – para criar uma plataforma de treinamento global. A iniciativa apóia um pilar central do plano de transformação da Avon para digitalizar seus negócios e acelerar o poder de vendas e ganhos dos milhões de representantes da Avon em todo o mundo.

A parceria é um elemento da estratégia de negócios da Avon para ‘abrir’ a empresa e liberar o potencial da marca e do modelo de negócios. A nova plataforma de treinamento irá revolucionar a forma como os representantes experimentam treinamento, à medida que a Avon se transforma em uma marca de vendas rápidas e social.

A plataforma fornecerá conteúdo para alimentar o potencial lucrativo representativo – e, portanto, a retenção. O treinamento ministrado por meio da plataforma incluirá uma ampla gama de tópicos, desde tutoriais de beleza e ciências de cuidados com a pele até habilidades de marketing e vendas. O objetivo da Avon é atingir milhões de mulheres com um mix de treinamento combinado para ajudá-las a construir seus negócios Avon.

Miguel Fernandez, presidente de Vendas Globais, afirma: “Nossos empreendedores de beleza são o coração do nosso negócio e é crucial que nós lhes forneçamos ferramentas digitais e móveis para abrir seu potencial de aprendizado e poder aquisitivo.” Esse é um elemento, segundo ele, do plano de transformação da Avon. “Estamos vendo os primeiros sinais do impacto positivo das novas ferramentas digitais e do aumento de treinamento nas vendas de nossos representantes”, assegura.

“No mundo atual de pronto acesso à tecnologia, nosso novo relacionamento com a Fuse nos permitem fornecer ferramentas de treinamento para a nossa rede global de representantes de forma que eles aprendam em seus próprios termos à medida que crescem e prosperam com a marca”.

Após um extenso processo de aquisição, a Avon selecionou a Fuse por sua capacidade de criar uma plataforma de aprendizado globalmente escalável. A plataforma de aprendizagem da Fuse permite que as empresas criem, organizem e compartilhem conteúdo para facilitar o aprendizado, o compartilhamento de conhecimento e a comunicação. A plataforma é construída com os alunos participativos e alcança taxas de engajamento de até 100 vezes maiores do que outros provedores de aprendizado do setor.

O fundador e CEO da Fuse Universal, Steve Dineen, acrescentou: “Os negócios da Avon são notáveis ​​e atingem milhões de clientes todos os dias. Os empreendedores de beleza da Avon precisam estar armados com os mais recentes conhecimentos sobre produtos e serviços, e essa parceria ajudará a transformar a empresa, com novas formas de trabalho que podem ser executadas com rapidez e agilidade.” Ele salienta que estão empolgados com a perspectiva de construir um ambiente comunitário que capacite representantes em todo o mundo a compartilhar suas melhores práticas em habilidades de vendas, experiência do cliente e conhecimento do produto”.

A plataforma já foi testada com sucesso na África do Sul e agora será lançada nos principais mercados da Avon este ano, começando com o Reino Unido, a África do Sul e os maiores mercados da Avon na América Latina.

Sobre a Avon Products Inc.

Há 130 anos, a Avon fornece produtos de beleza inovadores e de qualidade, que são vendidos principalmente para mulheres, por meio de milhões de representantes de vendas independentes.

Sobre a Fuse Universal

A Fuse Universal é uma empresa de tecnologia de aprendizagem que ajuda empresas grandes e em rápido crescimento a construir uma cultura de aprendizado contínuo e a impulsionar melhorias mensuráveis ​​no desempenho dos negócios. Usado por mais de 120 clientes em todo o mundo, incluindo Spotify, Adidas, Scandic, Vodafone e Ogilvy, a plataforma The Fuse combina aprendizado de máquina e inteligência artificial com ferramentas muito bem projetadas para permitir a curadoria de conteúdo.